Правила бронирования
Существует три варианта забронировать комнату:
- - Просто позвоните по телефону: 8-967-433-79-73 (круглосуточно)
- - Напишите личное сообщение администратору нашей группы: vk.com/write214208531
- - Оставьте заявку или забронируйте нужные даты самостоятельно на нашем сайте http://porthostel.ru/
Укажите, пожалуйста, в заявке:
- - Фамилию и имя
- - Желаемую комнату
- - Количество заселяющихся человек
- - Даты заезда и выезда
- - Телефон
-
1В кратчайшие сроки (не позднее, чем через 24 часа после получения заявки) наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения бронирования.
-
2В случае отсутствия свободных комнат на желаемом адресе, мы предложим Вам аналогичную комнату в наших соседних адресах.
-
3Для подтверждения бронирования Вас попросят внести предоплату в размере стоимости первых суток проживания. Это делается для того, чтобы мы были уверены, что ваши намерения заселиться к нам серьезны.
-
4Предоплата должна быть переведена не позднее, чем через 48 часов после момента бронирования и не менее чем за 24 часа до момента въезда. Необходимо сообщить о факте внесения предоплаты нам по телефону или сообщением: vk.com/write214208531. В противном случае, ваше бронирование может быть аннулировано.
-
5Аннулировать свой заказ на проживание можно не позднее, чем за 72 часа до предполагаемой даты заезда. В случае, если заказ попадает (полностью или частично) на дни официальных государственных праздников, предоплата не возвращается. В остальных случаях своевременной аннуляции заказа предоплата будет возвращена в полном объеме.
-
6В случае несвоевременной аннуляции или изменения заказа на проживание (менее чем за 72 часа /168 часов для броней на праздничные дни) уже на момент проживания в наших комнатах, мы вправе потребовать выплатить неустойку в размере стоимости проживания одних суток в соответствующей комнате. Условия аннуляции или изменения бронирования, выполненного через сторонние каналы онлайн-бронирования, уточняйте у наших сотрудников.